摘要：隨著信息技術的快速發展，智慧水務系統已經成為水務行業的重要發展方向。智慧水務系統通過集成物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術，實現了水務管理的智能化...

隨著信息技術的快速發展，智慧水務系統已經成為水務行業的重要發展方向。智慧水務系統通過集成物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進技術，實現了水務管理的智能化、高效化和精細化，為城市水務管理提供了全新的解決方案。

應用系統建設

數據建設

數據標準化是企業對數據的定義、組織、監督及保護進行標準化過程，包括數據交換標準化與數據庫設計標準化，使數據在不同業務層次、不同區域以及不同應用系統之間實現信息共享，確保業務流程中溝通順暢、準確，提高業務靈活性。

管網GIS系統

管網GIS系統基于城市的電子地形圖，同時結合城市供水管網數據，為水務運營企業實現對供水管網的規劃、建設、管理、維護、分析及應用提供了智慧、科學、有效的基礎管理系統。

管網巡線工單系統

管網巡檢工單系統由移動端和監控端構成。通過使用基于嵌入式技術開發的能安裝于智能移動終端的APP，管網巡檢人員能有效提高水務管網的日常管理工作，更加便利地執行巡檢任務查詢與接收、維護工單的接收與處理等業務。

營業收費系統

營業收費系統能為水務運營企業提供收費管理功能，主要包括：用戶查詢、費用查詢、報表統計、微信收費平臺、支付寶收費平臺、銀企聯網平臺等功能。

表務管理系統

表務管理系統是通過規范水表相關工作流程，有效管理水司的水表信息，杜絕水表拆換過程中的人為因素；通過檢測水表運轉過程中的水表質量，分析重點水表的實際應用情況。

用戶報裝系統

用戶報裝系統包含用戶申請、受理、審核、工程實施（勘察設計、造價、繳施工、竣工）、處理等所有環節。

客服熱線系統

客服熱線理系統主要由客服熱線、工單管理、系統管理、通話記錄、統計報表五大功能模塊構成。為運營企業提供完善的客戶服務功能。

分區漏損控制系統

基于管網GIS數據，精細劃分計量分區，通過分析與掌握各區域需用水量、供銷差、漏失量、未收費水量等因素，實現獨立計量分區管理與調控，通過一張網監測科學控制漏損，降低漏損率。

辦公OA系統

辦公OA系統集ERP、HR、CRM等功能為一體，對水務運營企業的正常經營、運行起著重要作用。此外，將水務運營企業的業務數據集成到日常工作系統中，使企業員工能更加有效地獲取工作信息，提升水務運營企業的整體工作效率。

智慧水務綜合運營平臺

通過綜合運營平臺，可以實現供水調度指揮、查看供水宏觀運行匯總、查看管網管理運行匯總、查看營銷管理匯總。重點信息展示：用滾動播放配合頁面的方式顯示公司的實時動態，各個部門可在此版塊發布營業信息、會議信息、重大事件，也可提交至供水服務調度（指揮）中心統一管理發布。重點信息發布：系統提供一個區域，支持用文字滾動的形式發布公司重點信息及新動態，用戶可以查看較為全面的動態和歷史動態。

智慧水務系統作為水務行業的重要發展方向，將為城市水務管理帶來革命性的變革。通過不斷推廣和應用智慧水務系統，我們將能夠實現水資源的可持續利用，為城市的可持續發展貢獻力量。