摘要：伴隨著全球云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一輪信息技術(shù)迅速發(fā)展及深入應(yīng)用，城市信息化發(fā)展正醞釀著重大變革和新的突破，由對象...
伴隨著全球云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一輪信息技術(shù)迅速發(fā)展及深入應(yīng)用，城市信息化發(fā)展正醞釀著重大變革和新的突破，由對象、過程數(shù)字化為主要特征的數(shù)字化城市向智慧化發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢。在我國智慧城市已然上升到國家經(jīng)濟(jì)、科技戰(zhàn)略層面，水務(wù)管理是城市管理的重要組成部分，智慧水務(wù)是智慧城市建設(shè)的必然延伸。“十三五”期間，水務(wù)企業(yè)面臨著適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的重大挑戰(zhàn)，面對“生態(tài)文明建設(shè)”、“國企改革”等政策推進(jìn)力度增強(qiáng)、“云物移大智”技術(shù)應(yīng)用日益廣泛、提升運(yùn)營決策效率需求更為急迫的發(fā)展環(huán)境，信息化必然成為水務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有力工具，“智慧水務(wù)”建設(shè)勢在必行。
一、水務(wù)信息化發(fā)展歷程：逐步從自動化、數(shù)字化向智慧化階段發(fā)展
隨著需求的變化和技術(shù)發(fā)展，水務(wù)管理思路不斷創(chuàng)新，自動化和信息化技術(shù)在水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理中的運(yùn)用也越來越深入和廣泛，為我國水務(wù)企業(yè)信息化的進(jìn)一步發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。大體上來看，我國水務(wù)企業(yè)信息化的發(fā)展主要分成自動化、數(shù)字化和智慧化三個階段。現(xiàn)階段，我國大部分水務(wù)企業(yè)的信息化建設(shè)正在從數(shù)字化水務(wù)階段向智慧化水務(wù)階段邁進(jìn)。
（1）自動化階段：這一階段我國水務(wù)企業(yè)信息化主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)信息的自動化采集上，逐步完善了閥門、泵站、生產(chǎn)工藝過程等的自動化操控，水質(zhì)、水壓和流量等涉水?dāng)?shù)據(jù)的測量水平也獲得極大的提升。它們在很大程度上取代了艱苦的人工操作，解放了勞動力。
（2）數(shù)字化階段：這一階段我國水務(wù)企業(yè)管理才真正開展了信息化系統(tǒng)的建設(shè)。在這一階段，運(yùn)用無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和3G網(wǎng)絡(luò)，有關(guān)水務(wù)企業(yè)相繼搭建了各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，大大提升了信息存儲、查詢及回溯的效率，初步實(shí)現(xiàn)了行政辦公和業(yè)務(wù)管理的信息化。現(xiàn)階段，我國絕大多數(shù)城市正處在該階段。
（3）智慧化階段：這一階段我國水務(wù)企業(yè)成熟運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，同時對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度處理，實(shí)現(xiàn)信息化與管理提升的充分結(jié)合，緊跟市場、隨需速動、智慧經(jīng)營，充分支持企業(yè)模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
二、智慧水務(wù)含義：水務(wù)企業(yè)信息化的高級階段
智慧水務(wù)是水務(wù)企業(yè)信息化的高級階段。其核心理念是運(yùn)用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為支撐，通過智能設(shè)備立體感知企業(yè)生產(chǎn)、環(huán)境、狀態(tài)等信息的全方位變化，對海量感知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸、存儲及處理，并基于統(tǒng)一融合和互聯(lián)互通的公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代下對數(shù)據(jù)的智能分析，以更精細(xì)、動態(tài)的方式管理水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理的各個環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)“智慧”的狀態(tài)。
三、“智慧水務(wù)”信息化建設(shè)重點(diǎn)：感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層以及應(yīng)用層
（1）感知層：深化水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)水資源數(shù)據(jù)的全面感知
感知層實(shí)現(xiàn)了水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中設(shè)備、生產(chǎn)、人員、安全信息的自動化采集，主要是通過智能生產(chǎn)設(shè)備、智能儀器、智能儀表、智能傳感器、智能攝像頭、手持設(shè)備、智能水表等采集外部物理世界的數(shù)據(jù)然后進(jìn)行傳輸。通過運(yùn)用水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面感知水務(wù)企業(yè)各個方面的信息，通過遍布于城市水務(wù)企業(yè)所有涉水區(qū)域，特別是水廠、管網(wǎng)等關(guān)鍵區(qū)域的傳感器與智能設(shè)備將構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時對水資源流動全過程進(jìn)行測量、監(jiān)控與分析，做到變被動為主動、全面感知。
（2）網(wǎng)絡(luò)層：加速推進(jìn)三網(wǎng)融合，形成完善的水務(wù)網(wǎng)絡(luò)層體系
網(wǎng)絡(luò)層解決的是感知層所獲得的數(shù)據(jù)在一定范疇內(nèi)，一般是長距離的傳輸問題，尤其是當(dāng)三網(wǎng)融合后，有線電視網(wǎng)也可以承擔(dān)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層的功能，有利于物聯(lián)網(wǎng)的加速推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)層主要是通過無線網(wǎng)絡(luò)、Internet網(wǎng)絡(luò)及通用數(shù)據(jù)采集平臺建立網(wǎng)絡(luò)傳輸及通訊，實(shí)現(xiàn)感知層數(shù)據(jù)的實(shí)時采集、傳輸、存儲，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)公司各下屬單位、總部各層級的關(guān)鍵生產(chǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的采集，實(shí)時傳輸?shù)郊瘓F(tuán)總部，形成完善的水務(wù)網(wǎng)絡(luò)層體系。
（3）平臺層：加強(qiáng)水務(wù)平臺層建設(shè)，為智慧水務(wù)應(yīng)用提供支撐
平臺層主要實(shí)現(xiàn)對智慧水務(wù)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行存儲、分析和處理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層信息到應(yīng)用層信息的轉(zhuǎn)換，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、設(shè)備信息和業(yè)務(wù)信息的呈現(xiàn)。平臺有效地屏蔽底層設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性與多樣性，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的接口、標(biāo)準(zhǔn)及模型。平臺層是應(yīng)用層各種應(yīng)用與服務(wù)統(tǒng)一部署的技術(shù)平臺，提供智慧水務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，通過SOA、API管理、APP等進(jìn)行統(tǒng)一管理，為上層的各種智慧應(yīng)用提供支撐，是智慧水務(wù)建設(shè)與運(yùn)營的基礎(chǔ)部分。
（4）應(yīng)用層：創(chuàng)新以“四化融合”為核心的應(yīng)用體系，共同打造“智慧水務(wù)”
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智慧水務(wù)應(yīng)用層涵蓋了原水、供排水、配水和污水處理等整個產(chǎn)業(yè)鏈的信息應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用層支撐了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管控活動。為落實(shí)水務(wù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略要求，全力推進(jìn)水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的全面建設(shè)，智慧水務(wù)應(yīng)用層建設(shè)應(yīng)以智慧服務(wù)為導(dǎo)向，以智慧生產(chǎn)為支撐，建設(shè)“四化”融合（生產(chǎn)數(shù)字化、管理協(xié)同化、決策科學(xué)化、服務(wù)主動化）的“智慧水務(wù)”工程，實(shí)現(xiàn)信息集成共享、相輔相承，共同打造“智慧水務(wù)”。